FAQ

Facturation

Pour acheter un rapport à l'unité, tout se passe dans le panneau Rapports. Après avoir choisi les options du rapport, vous pourrez directement l'acheter.

Vous pouvez acheter une licence mensuelle en vous connectant à votre compte et en accédant à la section "Abonnements" de notre site.

Vous pouvez mettre à jour vos informations de paiement en accédant à la section "Compte" sur notre site et en suivant les instructions fournies.

Simplifiez votre analyse en enregistrant vos recherches pour un accès rapide ultérieur. Évitez de refaire les mêmes étapes encore et encore en sauvegardant vos paramètres personnalisés pour une utilisation future.

Nous n'offrons pas de remboursement pour les rapports à l'unité après l'achat. Assurez-vous de bien examiner les informations fournies avant de finaliser votre achat.

Oui, la licence mensuelle se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période. Vous pouvez gérer vos paramètres de renouvellement dans la section "Abonnements" de votre compte.

MapYourData est optimisé pour les navigateurs courants tels que Chrome, Firefox, Safari et Edge. Assurez-vous d'utiliser une version à jour de votre navigateur pour une expérience optimale.

Oui, il est possible de conclure un partenariat pour utiliser MapYourData. Contactez notre équipe commerciale via la section "Contact" de notre site pour discuter des options disponibles.

Oui, vous pouvez annuler votre licence à tout moment. La résiliation prendra effet à la fin de la période de facturation en cours.

Le rapport généré sera téléchargeable au format .pdf. Vous pourrez aussi le retrouver dans votre compte client dans la partie "Rapport"

Nous acceptons les paiements par carte bancaire. Pour un paiement par virement bancaire, merci de nous contacter directement.

Les services payants comprennent une licence mensuelle pour un accès continu et la possibilité d'acheter des rapports à l'unité.